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成功案例

坑爹摄影店 女子结婚仪式留下遗憾
作者:陈裕琪 律师  时间:2016年10月28日

结婚对于女人来说意味着什么?结婚对于一个女人来说意义有多大?一辈子就一次的婚礼对于感性的女性来说,是意义非凡的。当婚礼奏乐响起的那一刻,当父亲将手交于未来相守一生的另一半的时候,当夫妻双方交换戒指的那一刻,对于新婚夫妇而言都是神圣的一刻。但在这本该留下美好回忆的时刻,李某却因为一张照片留下了遗憾。
结婚前,陈某和李某到婚纱摄影店拍摄一套价值1700元的婚纱照。这是一辈子只有一次的事情,李某十分看重,不允许出现任何一点错误,就连一处污点都不能出现。李某和陈某因照片中一张新娘照存在质量问题多次与摄影店店主任某交涉,任某都态度恶劣回应。
原来,陈某夫妻二人看中了一张新娘照相放大,发觉李某新娘照手臂上有一段青的瑕疵,他们问任某可否修补,任某回答可以修补。十天后,招聘放大后,李某发现还存在那个瑕疵,任某表示可以再做一次,肯定可以做好。结果到第二次收到照片,李某发现照片上仍然存在瑕疵。
眼看婚礼将近,无奈之下,李某要求摄影店给底片自己找人修,结果至今未拿到底片,大概已经遗失。于是在结婚仪式当天新娘个人的放大招聘未挂出,整场婚礼因为婚纱照导致婚礼不完美,成为了李某心里的一个疙瘩,使她受到了很大的精神损失。
对此,广东正大元陈裕琪律师认为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条、第五十三条规定,陈某和李某可要求任某表示赔礼道歉,立即将全部照片和底片交付他们,立即返还款项及赔偿李某精神损失费。
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