成功案例
春运火车票加价抢票合法吗
作者：张耀显 律师 时间：2017年01月10日
有人将一年一度的春运形容为“最难抢票季”，而随着春运车票的开售，互联网上的“加价抢票”大潮已在键盘和指尖展开。与往年各种免费的刷票神器不同，今年，一些平台推出了加价抢票服务。洛阳律师表示，目前的法律对此尚无直接的禁止性规定，是否合法合规还很难界定，是一个值得探讨的问题。
按照30天的预售期计算，春节假期最后一天也就是2月2日的火车票自昨日开始发售。这意味着继春运回乡票的高峰预定之后，春运返程购票也在近日迎来峰值期。实际上，互联网购票近年来已成为火车票销售的主流渠道，包括PC端和手机端，牵动人心的“抢票大潮”早已在键盘和指尖展开。
来北京工作已近十年的晓琴是西安人，每到春节，提前购买回家的车票都是她最为惦念的事。“今年的春节早，车票网络预售期短，感觉买票情况更令人紧张”，晓琴说，往年她在手机上下了各种各样的订票软件，提前一个多月就开始不停地刷，比的是时间提前量和眼快手快，但今年车票互联网预售期缩短到30天，眼看马上就到春节了，她刷了三四天心里就有些没底了，晓琴说她选择了第三方网络平台的加价抢票套餐。两天后，她收到了“抢票”成功的信息。
根据相关交通部门的预测，2017年春运需求仍将保持小幅增长，全国春运旅客发送量将达到29 .78亿人次，比上年增长2.2%。相关信息显示，近日来一些热点城市和热门线路的火车票都趋于紧俏态势，有些甚至是“秒光”。
有关专业大数据分析专家向媒体披露了抢票软件的部分工作原理。另有相关软件人士也表示，所谓“抢”主要一点还在于下单的速度。这其中既包括用户的点击速度，机器速度，也包括网络速度，以及软件的提交速度，而今年多款客户端标榜的“云抢票”、“引擎升级，速度提升”，简单说也就是用更快机器和更优化的软件算法，来代替人工的点击来查询和下单，这显然要比“原始”的手工下单来得快。
对于抢票加价，用户是否能接受买单？这一形式又是否合理合法？目前舆论对此看法并不一致。有观点认为，在有市场需求的情况下，“抢票”在一定程度上提供了迎合用户需要的一种商务服务。然而也有观点认为，第三方平台的有偿抢票服务，有悖公平，同时这种经营活动是否合法合规也是一个值得探讨的问题。
洛阳律师认为，判断抢票软件提供有偿抢票服务是否合法合规，关键在于它是“代购”，还是“代售”？“如果是代售，比如火车票代售点，他们是不能够收取额外费用的。但是现在的抢票软件，其性质并不是代售，那么它和普通用户之间的关系应该是一种委托代购的关系”。洛阳律师认为，目前的法律对此并没有直接的禁止性规定，还很难界定为违法违规，是在打“擦边球”。
按照30天的预售期计算，春节假期最后一天也就是2月2日的火车票自昨日开始发售。这意味着继春运回乡票的高峰预定之后，春运返程购票也在近日迎来峰值期。实际上，互联网购票近年来已成为火车票销售的主流渠道，包括PC端和手机端，牵动人心的“抢票大潮”早已在键盘和指尖展开。
来北京工作已近十年的晓琴是西安人，每到春节，提前购买回家的车票都是她最为惦念的事。“今年的春节早，车票网络预售期短，感觉买票情况更令人紧张”，晓琴说，往年她在手机上下了各种各样的订票软件，提前一个多月就开始不停地刷，比的是时间提前量和眼快手快，但今年车票互联网预售期缩短到30天，眼看马上就到春节了，她刷了三四天心里就有些没底了，晓琴说她选择了第三方网络平台的加价抢票套餐。两天后，她收到了“抢票”成功的信息。
根据相关交通部门的预测，2017年春运需求仍将保持小幅增长，全国春运旅客发送量将达到29 .78亿人次，比上年增长2.2%。相关信息显示，近日来一些热点城市和热门线路的火车票都趋于紧俏态势，有些甚至是“秒光”。
有关专业大数据分析专家向媒体披露了抢票软件的部分工作原理。另有相关软件人士也表示，所谓“抢”主要一点还在于下单的速度。这其中既包括用户的点击速度，机器速度，也包括网络速度，以及软件的提交速度，而今年多款客户端标榜的“云抢票”、“引擎升级，速度提升”，简单说也就是用更快机器和更优化的软件算法，来代替人工的点击来查询和下单，这显然要比“原始”的手工下单来得快。
对于抢票加价，用户是否能接受买单？这一形式又是否合理合法？目前舆论对此看法并不一致。有观点认为，在有市场需求的情况下，“抢票”在一定程度上提供了迎合用户需要的一种商务服务。然而也有观点认为，第三方平台的有偿抢票服务，有悖公平，同时这种经营活动是否合法合规也是一个值得探讨的问题。
洛阳律师认为，判断抢票软件提供有偿抢票服务是否合法合规，关键在于它是“代购”，还是“代售”？“如果是代售，比如火车票代售点，他们是不能够收取额外费用的。但是现在的抢票软件，其性质并不是代售，那么它和普通用户之间的关系应该是一种委托代购的关系”。洛阳律师认为，目前的法律对此并没有直接的禁止性规定，还很难界定为违法违规，是在打“擦边球”。
