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律师随笔

商品房出现质量问题,业主可以怎么办?
作者:陶雄利 律师  时间:2019年11月25日

一、房屋的质量问题分为几种情况?

依据最高法院审理商品房买卖合同纠纷案件的司法解释,房屋质量问题包括这几种。

1、结构的主体

        (1)没有通过验收,或者经过检验被认定为质量不合格。例如承重墙、地基等质量不合乎要求。 

        (2)结构方面的坍塌等结构问题,导致的房屋质量问题。

2、因为房屋质量问题,导致无法正常居住。 

        (1)例如不能供水、供电、供气、供暖等。

3、一些其他关于房屋质量的问题。 

        类似房子屋顶漏水(漏雨)、房屋墙皮的脱落等情况。

二、那么房屋出现质量问题该怎么办呢? 

        1、倘若开放商建设的房屋有质量问题,并且在保修期内的,业主可以依据《城市房地产开发经营管理条例》的相关规定,由开发商承担房屋的保修责任。京云房产律师认为,在维修房屋期间,如果影响业主居住使用的,开发商应该赔偿相应损失。 

        2、业主也可以请工程质量监督部门,前来检查房屋的质量问题。如果取得了商品房质量不合格的鉴定证书,就可以要求退房还款。京云房产律师团认为,并且开发商要对业主的相关损失负责。如果开发商推卸责任,不予理睬业主的要求时,业主可以通过消协投诉,或者到法院起诉开发商。

三、根据我国法律规定,对房屋质量不合格是怎么处理的?

(一)根据最高法院审理商品房买卖合同纠纷案件的司法解释规定 

        1、如果因房屋主体结构不合格,导致不能交付房屋,或者在交付房屋之后,不能正常使用房屋的。业主想要解除协议或者要求赔偿的,在法律上应该予以支持。 

        2、在房屋保修期限内,如果相关房屋的质量有问题,开发商拒绝修复房屋,或者不予理睬。业主可以委托别人修复房屋。但是有关修复费用,由出售房屋的一方承担。

(二)依据《商品房销售管理办法》规定 

        在房屋交付使用后,发现房屋质量有问题,可以根据规定委托检测机构进行重新核验。倘若房屋主体结构不合格,业主可以要求退房还款,对业主造成的损失,开发商应该承担赔偿责任。

(三)《城市房地产开发经营管理条例》规定 

        对于交付后的商品房,如果主体结构出现质量问题,业主可以委托工程质量监督单位核验。京云房产律师团发现,经过核验之后,如果认定房屋主体结构质量不合格,业主可以要求退房,开发商对业主的相关损失承担法律责任。

(四)我国《合同法》对房屋质量争议是如何规定的? 

        1、开发商应该根据合同的约定履行义务,对房屋进行修复。不得以“解除合同”“支付违约金”来规避协议中的义务。 

        2、如果房屋质量出现严重问题,不能仅通过修复解决问题,业主可以要求退房还款。在业主要求解除合同时,业主的主张应得到法院支持。 

        3、不管是采用修复方式,还是通过退房还款方式解决“房屋质量争议”,都不免除开发商承当违约责任,支付违约金的法律责任。