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律师随笔

买原石被骗能起诉不?网上买玉被骗怎么处理?
作者:周航 律师  时间:2022年04月12日

大家想要购买翡翠玉石类产品的时候,尽量还是线下购买,虽然网上直播间出售的翡翠原石省了许多成本而价格便宜,但毕竟是网上,不是亲眼所见,一不小心就容易踩进他人的陷阱。

直播间出售的翡翠原石,因为开窗切片加工等问题,消费者基本没有退货退款的可能。在直播的过程中,或之后的联系里,商家总会诱导消费者授权进行开窗等一系列的操作。

年过半百的王某是江苏南京人,平时就喜欢买一些翡翠玉石金银首饰一类的东西,前段时间就想买个新手镯带一带。

2月份,王某在网上购物买东西的时候无意中看到了一个搞原石的直播间,里面的主播拿着许多的原石以及成品展示给大家并拿出来卖。他说这些石头全是从缅甸弄来的,一手货源,价格远低于市场价,大家买回去血赚。

直播的过程中,主播用手电筒照射原石,这些石头看着也是非常不错,那些成品也是极其漂亮。心动的王某便买了十多块原石,加上几个手镯等小挂件,一共花了17万。

没过多久,王某便收到了买来的货,仔细检查发现,这些饰品以及原石跟直播间里的东西差别非常大,便找了做翡翠原石生意的几个朋友来帮忙看看估个价,结果几个人都说这些石头非常普通,值不了几个钱,买的很不值。

于是王某便联系商家要求退货,结果先是说会处理拖延时间,后面又是说无法退货,无论怎么给他们说理都没用。

直播出售翡翠原石也在今年315里进行了一次曝光,大多直播平台都是利用灯光等效果高价卖低价原石,甚至一些直播间用大量的托来诱骗消费者,消费者上当后一定要保存好收到的石头以及与相关人员交流的完整聊天记录作为证据寻求法律帮助挽回损失。


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