律师随笔
网上课程培训不给退费怎么办?网上教育机构退费纠纷找谁?
作者:周航 律师 时间:2023年02月24日
职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。它是劳动者求职、任职、开业的资格凭证,是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据,也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。
所以越来越多的岗位开始需要职业资格证的考核作为标准,那么怎么去考资格证,有没有好的培训机构帮助自己快速通过考试呢?目前鱼龙混杂的教培环境,很难保证每个学员都能找到好的培训机构,如果你遇到了黑心的教培机构该怎么办?
考资格证被骗案件分析:
考证被骗:
花费11000购买FRM一二级课程,现因就业问题要求退费,学习课程不足1/10,培训机构表示二级课程当时打折优惠所以不退费用。1.销售当时并未明确告知关于退费的相关条款,含糊其辞,我说活动力度很大,催报FRM的两级课程;2.开课后班主任未尽到应有的义务,因暂停学习被退群,班主任也未及时联系;3.这个退款协定是霸王条款,该机构通过预付费的形式侵害了我个人的权益。
军区文职培训被骗:
我想了解军队文职的条件,添加了某某职业培训学校的老师微信。报了他们的笔试精讲班,承诺七天无理由退款(只扣除手续费)。课程却是石家庄某教育科技公司的课。报班之后有一对一老师教我下载APP,让我先自己学习。一对一老师朋友圈发放的全是VIP班课程稳过相关内容。 刚好在承诺期限内军队文职岗位表出来了,发现自己符合要求的岗位只有几个。不符合预期。要求申请退款。他让我自己联系售后处理。能申请退款吗。
考证、学历、培训及网课等包过产生纠纷,保存相关资料,可以维护合法权益:
1、文凭包过;考证包过;网课退费;教育培训退费;兴趣班退费;
2、保存聊天记录、转账记录,合同等资料