赌石被骗了怎么解决，买翡翠原石受骗怎么处理？

   现在网上许多售卖翡翠原石的直播间，一些电商平台和小程序里面，招牌很响亮，缅甸直供翡翠原石，真实选料现场，免费切片价格等等各种诱惑，加上主播和托虚假宣传诱导，消费者花费了好几万还真以为捡到个宝，当顾客选中原石后，他们会按照编号拿去切割机旁摆拍给顾客看，当正式切割的时候，原石早已被替换，录制的视频中根本看不出是哪块石头。之后再将原石切割的图片修饰一下，发给顾客看。犯罪嫌疑人通过各种欺诈手段，诱导顾客购买原石，知道顾客手中的资金不足以支撑后便置之不理，顶多也只是寄一些品质差的原石用染料“加工”后，寄过去。


翡翠原石被骗案例解析：
  前一阵子，李先生在短视频平台“冲浪”时，被平台推荐的翡翠直播间吸引了目光，觉得从来没见过这种直播间，一开始抱着好奇的心理就点进了直播间。一开始李先生只是好奇，直播间的几个人拿着一堆石头，在讲些什么。在进去直播间时间久后，才发现主播一开始讲解的石头原来是翡翠原石。李先生很好奇，就在直播间发了一个弹幕：那个打灯看起来绿色的石头多少钱？
   当主播看见终于有人蠢蠢欲动了，就开始了他的“疯狗”砍价模式。先是假意地问一下直播间里面所谓的“货主”：这个石头多少钱可以出手？然后“货主”上来就开了一个极高的价格。随后主播就开始跟“货主”进行非常激励的砍价，甚至为了帮李先生砍价，已经到了“要打要杀”的地步。经过多次砍价，最后都是以主播“获胜”，“货主”直接“惨败”为结局！最后“货主”含泪给出了50个w的价格，顺便主播在旁边煽风点火，就是因为这样，李先生觉得捡了一个大便宜，当即就在直播间买下了这块翡翠原石。
   李先生把原石拍下后，就有一位直播间的客服主动找到他，然后让他把料子给他们直播间处理，说是给他们处理，切开后可以免费加工。种种优惠的条件下，李先生选择了相信客服。经过几天的焦急等待，直播间那边终于来了消息。客服联系到李先生，说他的料子切开后大涨，已经帮免费加工成了珠宝成品。将会通过快递，发货到李先生手上，坐享其成就行了！
   又过了几天，李先生的料子终于到了手上，但李先生打开快递看到料子的第一眼就觉得有点不对劲，怎么颜色差了这么多，说好了满绿呢？李先生由于工作繁忙，也没有过多在意，直到有一天，他在另一个翡翠直播间看到了自己已经买下的一模一样翡翠原石，才发觉自己上当受骗了！李先生第一时间去找了以前直播间的客服，才发现已经被拉黑，店铺跟账号都不存在了。

如果遇到网上直播间购买翡翠原石被骗怎么退款呢？需要哪些证据？
1.保留和相关人员的聊天记录。
2.保留购买记录，转账记录。
3.保留相关链接、直播、业务人员联系方式等。