律师随笔
翡翠原石拒绝退货退款合理吗?这样做可退款!
作者:周航 律师 时间:2023年04月12日
电商行业的兴起,带动了很多与普通人根本毫无交集的商品,比如今天要跟大家讲的翡翠原石和赌石行业,最近各大直播平台的翡翠原石赌石成交量屡创新高,但是投诉量也随之而来的高居不下,很多人在直播间购买了翡翠原石发现被骗,赌石也感觉像赌博一样亏掉巨额资金。
所谓神仙难断寸玉,开料的前一秒你永远不知道下一秒是天堂还是地狱。“一刀穷,一刀富”、“赌一赌,单车变豪车”是每个赌石人最大的梦想,靠一块几百块钱的石头发家的人也不在少数。但近期去出现了许多的网络直播赌石骗局,“以次充好”来欺骗受害者。
直播间购买翡翠原石和赌石被骗案例解析:
案例一:
拼多多赌石骗局,2月7号刷到拼多多“某某翡翠珠宝直播间”,主播背景音乐高抗现场开原石,当有人开到绿色后就说“飞了”联系后台客服可以领高额回报,开到无色时就说“垮了”这一单就废了或品相略好说做成小件。底下的滚动屏幕不断会有人感谢开出绿色得了多少多少钱,在这样的诱惑下我越赌越大一单从百元到了几万一单。当天我赌红了眼分别又在同样性质的直播间,分别是5家下了多单金额共计15万元。当我清醒之后联系多多客服要求退货退款,但有的客服专员说看不出问题有的专员也同样用开石不支持退货。还有的客服说不支持这种赌博行为。我为这件事也再三强调过直播间现场开石赌博明显,以滚动屏显示能赚取丰厚利润有人表示感谢为诱导,主播催促下单。现在我要举报这些直播间,希望客服能为我追回损失(还未确认收货)。希望多多能退货退款,站在消费者这边让骗子无计可施。
案例二:
淘宝直播上面赌石,即商家用黄胶带把所谓的翡翠原石(网上新闻曝光的公斤料蒙包料)包裹起来让买家选,然后切开看内部情况。而且不断诱导性消费,目前已经话费近159000元。请问这样卖家违法吗?可以起诉报警吗?
如果遇到网上直播间购买翡翠原石被骗怎么退款呢?需要哪些证据?
1.保留和相关人员的聊天记录。
2.保留购买记录,转账记录。
3.保留相关链接、直播、业务人员联系方式等。
文末寄语:
在这里提醒大家,现在骗子太多,一切要小心。还有翡翠原石连神仙都难判断,新手们就不要被迷惑了,一些开了口子的翡翠原石呈现给你的景象不一定是真的。一旦被骗,所有的证据都要保留,及时寻求法律援助。