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律师随笔

网上购买了电商课程,宣传的与实际不符,怎么退款?

作者:周航律师  时间:2023年08月02日

无货源电商、抖音电商、短视频带货培训、跨境电商培训等等,最近开始火爆起来。因为互联网行业的发展,让很多普通老百姓开始接触到带货,更让很多有实力的能抓住机遇的普通人实现财富自由。经济下行的这几年,自由工作者为了赚钱,也想进入这个行业,可苦于没有引路人。
当在网上看到有专门培训的机构,就像抓住了机会一样,赶紧的交了学费,从2998-39800,不等,可交了学费却大呼上当受骗,究竟是什么情况?


开网店带货变现被骗案例解析:
案例一:开淘宝、拼多多无货源店铺
6月份的时候,我家人亲友被这个说是开网店就可以赚钱的机构,当天去了就被忽悠每个各交了12800元的费用一共29800元,说给开网店,学了三天我去看了一下发现并不是宣传的能赚钱的模式,是无货源的,我要求退款现在不给退,让在坚持一个月,不行在考虑退费,可过了一个多月,根本就赚不到钱,再去退费,就不给退了。


案例二:跨境电商培训被骗
23年5月通过头条看到一个跨境电商广告,然后加上了诱导我投资亚马逊,微信经常发诱导性图片(出单、赚了多少钱等),以及视频看帮别人代运营赚了多少钱出了多少单等,在通话中说帮别人代运营赚了多少钱,微信当中各种联络感情,称兄道弟,诱导让我先交12800元学课,说辅助我出单,在学习过程中,老师不负责任,任何时间截点不提前告知(例如:如何衔接,注意事项等)只是让自己学,期间白某一直微信、电话诱导做代运营,可以帮忙打折,随后在6月,交32000元做代运营,当时承诺两周内安排工厂对接,但过完两周询问对方进展情况,对方一直推脱让等等,随即上企查查查询该公司注册资金及名称进行更改,网上也充斥着大量对该公司欺骗消费者的曝光信息,加之之前发生的事情感觉被骗,当即沟通要求退款,但对方一直推脱打太极,直到一周后与其沟通告知“没办法就是退不了”,态度180度转变,这种虚假宣传欺骗消费者的行为严重损害了消费者的利益,希望投诉平台能还消费者一个公道。


跨境电商培训费、抖音小店培训费被骗产生纠纷怎么办?如何退费?
1、电商代运营、抖音小店、橱窗等:
2、亚马逊、虾皮、Lazada跨境电商培训:
3、短视频带货运营:
4、淘宝、拼多多店铺代运营:
5、tiktok短视频变现;
目前短视频或带货行业已经饱和,如果还有培训机构声称只要交钱就能带你赚钱的好事,切记三思而行

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