法学论文
王优银主任就“大众速腾断轴门”话题接受广东电视台采访
作者：孙新 律师 时间：2016年04月30日
2016年2月24日，圣运律师事务所主任王优银律师就新近引发热议的“大众速腾断轴门”话题接受了广东电视台的采访，针对速腾事件折射出的问题进行了评论。
【话题回顾】
速腾是大众汽车在中国内地的一款明星车，长期排名轿车销量榜前列。不过2012年以来，速腾的后悬挂断裂事件开始见诸媒体，纠纷频发。到了2015年7月，一汽大众就断轴事件发表声明，称速腾后悬挂断裂属于极个案，并非设计和制造过程中的批量问题。
圣运律师事务所公益代理速腾车主维权以来，有超过3800位车主寻求圣运维权。根据车主们的反映，大众在新车悬挂、内饰等部件的减配行为，以及发生投诉后的拖延，凸显了对中国市场的不重视，以及对消费者的傲慢。
【采访纪实】
大众汽车作为行业巨头在速腾事件中的确侵害了广大消费者的权益，然而消费者作为弱势的一方却维权历程艰难，如何才能更有效地维权？
圣运律师事务所王优银主任就速腾案的案件事实，维权过程做了简要介绍，并从宏观视角对侵害大量消费者权益的事件中存在的问题以及如何解决做出了前瞻性的解读。
王优银主任提到中国的汽车消费者维权过程中缺少相关汽车维权立法，缺少集体维权模式是导致维权难的重要原因。其次，巨头利用自己在市场中和交易中的优势地位，轻视消费者；监管部门监管过程透明度不高等都是导致消费者维权难，损害消费者权益的原因。
针对这些问题，王优银主任提出在完备相关立法的同时，完善集团诉讼模式是解决群体维权的有效方式之一，在我国，集团诉讼在《民事诉讼法》中称为诉讼代表人制度。但是，目前我国诉讼代表人制度并没有完全发挥其应有作用。速腾事件多方说法不同，车主维权需求很大，集团诉讼是一个很好的解决方法。完善集团诉讼不仅能扩大当事人诉讼的权利，并且能增强公众参与，降低诉讼的成本。与此同时，监管部门在审批、监管过程中更加公开透明也是维护消费者权益的重要一环。
圣运律所作为一个具有社会责任感的律所，其集团诉讼部和公益法律部公益代理速腾车主维权，怀着诚信，专业，极致，以个案推动法治的理念，为广大车主维权。圣运在公益诉讼中一直在不遗余力地努力，希望承担更多的社会责任！
【话题回顾】
速腾是大众汽车在中国内地的一款明星车，长期排名轿车销量榜前列。不过2012年以来，速腾的后悬挂断裂事件开始见诸媒体，纠纷频发。到了2015年7月，一汽大众就断轴事件发表声明，称速腾后悬挂断裂属于极个案，并非设计和制造过程中的批量问题。
圣运律师事务所公益代理速腾车主维权以来，有超过3800位车主寻求圣运维权。根据车主们的反映，大众在新车悬挂、内饰等部件的减配行为，以及发生投诉后的拖延，凸显了对中国市场的不重视，以及对消费者的傲慢。【采访纪实】
大众汽车作为行业巨头在速腾事件中的确侵害了广大消费者的权益，然而消费者作为弱势的一方却维权历程艰难，如何才能更有效地维权？
圣运律师事务所王优银主任就速腾案的案件事实，维权过程做了简要介绍，并从宏观视角对侵害大量消费者权益的事件中存在的问题以及如何解决做出了前瞻性的解读。
王优银主任提到中国的汽车消费者维权过程中缺少相关汽车维权立法，缺少集体维权模式是导致维权难的重要原因。其次，巨头利用自己在市场中和交易中的优势地位，轻视消费者；监管部门监管过程透明度不高等都是导致消费者维权难，损害消费者权益的原因。针对这些问题，王优银主任提出在完备相关立法的同时，完善集团诉讼模式是解决群体维权的有效方式之一，在我国，集团诉讼在《民事诉讼法》中称为诉讼代表人制度。但是，目前我国诉讼代表人制度并没有完全发挥其应有作用。速腾事件多方说法不同，车主维权需求很大，集团诉讼是一个很好的解决方法。完善集团诉讼不仅能扩大当事人诉讼的权利，并且能增强公众参与，降低诉讼的成本。与此同时，监管部门在审批、监管过程中更加公开透明也是维护消费者权益的重要一环。
圣运律所作为一个具有社会责任感的律所，其集团诉讼部和公益法律部公益代理速腾车主维权，怀着诚信，专业，极致，以个案推动法治的理念，为广大车主维权。圣运在公益诉讼中一直在不遗余力地努力，希望承担更多的社会责任！
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