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成功案例

虚拟人物诱导网游玩家购买装备,这是欺诈吗?
作者:杨志峥 律师  时间:2019年06月14日
【引言】
随着社会的发展,网络游戏也逐渐发达起来。在某些游戏中可以通过充值人民币的方式购买道具,强化游戏角色。那么,虚拟人物诱导网游玩家购买装备,这是欺诈吗?
【案情简介】
案由:合同纠纷
原告:某游戏公司
被告:王某
王某诉某游戏公司至法院,声称闲暇之时开始下载某款游戏游玩,为了追求游戏极致,进入游戏排行第一,不断投入金钱购买装备,将准备结婚的8万多元投入到游戏娱乐之中,致使婚事告吹。故其起诉服务商,要求退还游戏费用,理由是该游戏通过设置某虚拟最高等级机器人,吸引他人与之战斗,并不断追加购买装备,构成欺诈
【审判结果】
经法院审理结案,双方最后协商一致,退还部分游戏费用,和解解决了本案。
【杨志峥律师说】
根据相关规定,禁止在网络游戏中设置抽奖、博彩等活动。为吸引用户,一般网游中会设置免费抽取奖品的行为,赠与用户一定数量的奖品,这实际上不属于赌博行为。而本案中由于双方调解解决,对于是否真实设置了虚拟最高等级的玩家存在悬念,姑且认为确实存在,法律适用上有两种观念:
一种认为,如何设置人物属于服务商的行为,法无禁止即可为,类似通关游戏中,服务商设置任务、道具不属于欺诈,作为成年人应当能够意识到这类游戏均属于虚拟空间,在游戏娱乐过程中,玩家获得的体验即为支付费用的对价。
一种观念认为,通过虚假的人物来提高游戏的体验,引诱玩家花费金钱购买近似道具物品,属于欺诈。那么网络游戏游玩过程中,类似行为是否构成欺诈?
对于这个问题,应当从多个角度来看:首先是交易对象,玩家购买虚拟道具从服务商处购买,服务商是否夸大道具的功能效用?其次是交易物品的对价,成年人对于游戏内人物道具的认知,应当符合一般理性人的原则,不可因为斥巨资购买的物品即为欺诈,价格便宜就符合市场行情。游戏内的物品等级越高,越稀缺价格自然越高,不可因此而否认合同交易人的真实意思表示
【本案结语】
欺诈在合同法律关系当中,根据侵犯利益的不同,会导致两种不同的法律后果。如认为遭受欺诈,请咨询诵盈律师