律师随笔
银行卡被盗刷怎么维护自己合法权益？
作者：雷衍祥 律师 时间：2015年06月21日
针对目前越来越频繁的银行卡盗刷问题，持卡人通过诉讼的方式的途径维护自己的合法权益是个明智的选择。诸多的成功案例也体现了通过诉讼的途径争取自己的合法权益是最可行、最有效的途径。
1，银行卡被盗刷，是否应该追究商家的责任
商家在顾客持信用卡消费时，负有对顾客身份、卡上内容及审验签购单签名与卡背面预留签名是否一致的义务。在信用卡被盗窃的情况下，卡无法找寻，持卡人无法提供背面预留签名样式的情况下，法院一般根据日常生活经验进行判断。一般会推定银行卡后面的签字为持卡人的签字，商家对签购单的签字及银行卡预留签名有核对是否一致的义务，也就是说如果被盗刷，商家需要负一定比例的责任，相关的案例，商家承担的比例已达70%。
2，银行卡信息被复制，卡在自己的手上，却被异地盗刷
如果是因为银行卡丢失，第三人持真实银行卡前往盗取的，那么持卡人可能会承担部分保管不善责任；但如果能证明是因为持卡人在银行的ATM机上操作，被不明物体复制有关信息和密码而使得卡内款项被盗的话，那么银行就要对其ATM失去监管而承担主要责任。因此，案件的关键是卡是否被他人复制而盗取。
1，银行卡被盗刷，是否应该追究商家的责任
商家在顾客持信用卡消费时，负有对顾客身份、卡上内容及审验签购单签名与卡背面预留签名是否一致的义务。在信用卡被盗窃的情况下，卡无法找寻，持卡人无法提供背面预留签名样式的情况下，法院一般根据日常生活经验进行判断。一般会推定银行卡后面的签字为持卡人的签字，商家对签购单的签字及银行卡预留签名有核对是否一致的义务，也就是说如果被盗刷，商家需要负一定比例的责任，相关的案例，商家承担的比例已达70%。
2，银行卡信息被复制，卡在自己的手上，却被异地盗刷
如果是因为银行卡丢失，第三人持真实银行卡前往盗取的，那么持卡人可能会承担部分保管不善责任；但如果能证明是因为持卡人在银行的ATM机上操作，被不明物体复制有关信息和密码而使得卡内款项被盗的话，那么银行就要对其ATM失去监管而承担主要责任。因此，案件的关键是卡是否被他人复制而盗取。
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