律师随笔
培训机构不退费怎么办
作者：唐丽娟 律师 时间：2019年07月15日
随着大家对教育重视程度的提高，各种培训机构应运而生，教育培训合同纠纷也就层出不穷。学员交费后不想继续学习，退费遭拒该怎么办呢？以下是律师给出的建议：
1、双方所签订的教育培训合同中是否有退款承诺？有承诺的，可按照承诺要求退费，届时，大多数培训机构会以各种理由拖延时间，因为退费承诺一般都是有时间限制的，待超过期限后，对方则以过时限为由拒绝退费。这里律师提醒大家，尽量保留申请退款的沟通记录。
2、若因培训机构的原因，造成无法完成学习计划，培训机构应退还剩余培训费用。（学员可保留报名前培训机构工作人员的聊天记录，宣传册，广告宣传等对于学习效果的承诺）
3、开课前，学员出具不可抗拒的理由，如重大疾病、家庭特殊困难等情况，出示相关证据材料后，培训机构扣除相关手续费用（一般在5%-10%）退还剩余培训费用。
4、因学员自身原因导致合同不能履行的，可根据合同约定，支付相应违约金（一般情况下违约金不得超过合同金额的30%）后，解除合同并退还剩余费用。
综上：在合理范围内培训费用是可以退还的，建议大家在合法权益受到损害时，一定要学会用法律手段维护自己的合法权益。
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