2021年1月30日，跨境通（002640）发布2020年度业绩预告，预计2020年度归属于上市公司股东的净利润为盈利1亿-1.5亿元。
2021年4月30日，跨境通又发布业绩预告修正公告，归属于上市公司股东的净利润为亏损30亿元至38亿元。
同日，公司公布2020年年度报告，归属于上市公司股东的净利润为-33.74亿元。
短短三个月的时间，跨境通近35亿元消失。公司对同一事项披露内容差异较大，业绩预告编制不谨慎，可能涉嫌信息披露违法。
5月17日，跨境通发布公告称其收到山西证监局下发的《关于对跨境通宝电子商务股份有限公司及徐佳东采取出具警示函措施的决定》（[2021]3号）。山西证监局决定对公司及徐佳东采取出具警示函的监管措施，并记入证券期货市场诚信档案。
资料显示，跨境通已连续3年涉嫌业绩变脸。2018年度公司净利润由预计盈利11.26亿元至13.52亿元，缩水至实际净利润6.23亿元；2019年度公司净利润由预计亏损14.3亿元至11.3亿元，变更为实际亏损27.08亿元。也因此，公司时任董事长、财务总监等曾分别被深交所出具警示函及被通报批评。
跨境通在一季度报中表示，2021年第一季度营收约31.11亿元，同比下降30.81%；净利润约4775万元，同比下降63.63%；基本每股收益0.03元，同比下降62.50%。
跨境通于4月30日还公告了风险警示暨停牌公告、年末未弥补亏损金额超过实收股本三分之一、审计报告被会计师事务所出具非标意见等多份不利文件。
毫无意外，跨境通于4月30日开盘跌停，5月7日至5月19日，连续开盘跌停，7万股民遭受损失。5月18日收报2.32元/股，最新市值34.28亿，不及历史峰值382亿元的十分之一。