律师随笔
高额化妆品寄丢，快递公司拒绝赔偿
作者：刘凤彬 律师 时间：2016年08月04日
快递行业的兴起不仅加速了网上商城的发展，也给大家的生活带来了极大的便利，我们在日常生活中免不了要和快递公司打交道。然而最近刘小姐却和快递公司打起了官司。
刘小姐在一家商场做高端化妆品的导购工作，王小姐经常来该柜台买化妆品，久而久之两人逐渐熟悉，联系也热络起来。一天，王小姐给刘小姐打电话说自己需要一些化妆品，价款共计三万余元，但最近太忙没时间去买，便让刘小姐给她寄过去。刘小姐欣然应允并且承诺自己出运费，随后就收到了王小姐通过支付宝打来的价款。
第二天刘小姐通过快递公司向王小姐邮寄化妆品，快递员张某到商场柜台确认货物并且揽收。数日后，快递官网显示快件已被签收，但王小姐称并未收到快递，更没有在收货运单上签字。刘小姐联系快递公司，快递公司称货物已经丢失。
刘小姐数次与快递公司沟通，快递公司声称不清楚里面是什么物品，更无法确定物品的价值，公司只同意按照运单条款，即运费的7倍予以赔偿。刘小姐据理力争无果，选择拿起法律的武器保护自己的合法权益，最终将快递公司告上法庭，请求其赔偿损失。
有同样苦恼的朋友可以咨询河南聚铭律师事务所刘律师。QQ1254180962
刘小姐在一家商场做高端化妆品的导购工作，王小姐经常来该柜台买化妆品，久而久之两人逐渐熟悉，联系也热络起来。一天，王小姐给刘小姐打电话说自己需要一些化妆品，价款共计三万余元，但最近太忙没时间去买，便让刘小姐给她寄过去。刘小姐欣然应允并且承诺自己出运费，随后就收到了王小姐通过支付宝打来的价款。
第二天刘小姐通过快递公司向王小姐邮寄化妆品，快递员张某到商场柜台确认货物并且揽收。数日后，快递官网显示快件已被签收，但王小姐称并未收到快递，更没有在收货运单上签字。刘小姐联系快递公司，快递公司称货物已经丢失。
刘小姐数次与快递公司沟通，快递公司声称不清楚里面是什么物品，更无法确定物品的价值，公司只同意按照运单条款，即运费的7倍予以赔偿。刘小姐据理力争无果，选择拿起法律的武器保护自己的合法权益，最终将快递公司告上法庭，请求其赔偿损失。
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