旅行于人而言，该是一件幸福的事，感受不同地域的风土人情，体验每处风景带来的最直接、最原始的感官体验。有人会为了释放压力选择旅游，有人会为了改变心态、看不一样的世界选择旅行，不管怎样，旅游的目的都是娱乐，初衷都是为了有一个好心情。
天有不测风云，八旬老人李某在旅游中不幸病逝，好事变成了白事，想必这是大家都不想看到的。李某与某旅游有限公司（以下简称旅游公司）签订《旅游合同》，参加长江三峡九日游。在重庆涪陵旅游期间，李某告知导游自己身体不适，未按照原旅游行程安排随团旅游而留在船上。团友游玩结束返船后发现李某身体不适症状加剧，送入医院。李某经医院诊断为脑梗塞，抢救无效后死亡。
面对着突如其来的灾祸，李某的亲人表示难以接受，并且觉得旅游公司也有不可磨灭的责任，如果他们能对李某的不适引起重视，找人陪着或送去医院，悲剧也许就不会发生。
于是李某的亲人起诉旅游公司，认为旅游公司有义务保障李某在旅游期间的人身安全，但旅游公司在知晓李某身体不适情况下未及时送医就治，导致李某病情加重，耽误治疗是导致李绍根死亡的直接原因。故诉至法院，请求旅游公司赔偿死亡赔偿金、医疗费等各项费用合计248991.17元。
广东正大元陈裕琪律师认为，旅游公司应保障游客的人身安全，发现游客身体不适可能造成严重后果的，应积极采取防范措施，怠于履行义务的，应承担相应的赔偿责任。
最后，法院认为脑梗塞病发是李某死亡的主要原因，李某年近八旬独自参团旅游，病发时又未能采取必要的自我保护措施，应承担主要责任。故酌定旅游公司承担30％的赔偿责任，判决旅游公司赔偿李某近亲属李某府、朱某等七人56724.35元。
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