疫情期间，线下课程改为线上培训？ - 湖北武汉杜红涛律师

律师随笔

疫情期间，线下课程改为线上培训？

作者：杜红涛律师　时间：2020年07月23日

针对青少年校外培训机构的线下课程因疫情影响，可分为以下两种情况：
1、已交费，但未能如期开课培训的：
    培训机构一般采取先报名付费后上课的预付费模式，因而若线下授课未能如期举行，培训机构应与学员进行协商改为线上培训或其他形式，如学员不同意此种形式，则学员或家长有权要求培训机构退还未授课的预付课程费用。
2、已缴费且课程已开始，但因疫情防控形势，确需由线下培训调整为线上培训的：
    必须以学员及家长自愿选择为前提，不得有强制性、绑架性收费行为。培训机构不得以当前疫情防控形势为由，强迫学员及家长将剩余的课时调整到线上进行。学员及家长确实有意愿调整到线上的，培训机构要对学员及家长明确线上培训的内容、要求和收退费标准。不接受线上教育的学员及家长，培训机构要与家长协商，按照之前的收费标准合理给予顺延或退费。

如学员不接受调整，是否有权要求退学费
    学员与校外培训机构之间存在合同关系，因此能否退费的关键在于学员是否有权解除教育培训合同。校外辅导机构将线下课程改为线上课程，属于合同主要内容的变更。依据《中华人民共和国合同法》之规定，合同变更必须经双方当事人同意，校外培训机构作为合同的一方无权单方将线下课程变更为线上网课。而因疫情影响，目前校外培训机构无法完成合同约定的培训义务，因此，学员及家长有权终止合同并要求退还学费。

如确实无法进行线下培训，校外培训机构是否有权停课？
    根据《中华人民共和国合同法》第九十四条的规定，“不可抗力致使合同目的不能实现”的情况，因疫情导致原合同约定的线下培训方式无法履行，违约方可以免责，即校外培训机构可以不再举行线下培训，不需要承担违约责任。但校外培训机构应与学员或家长协商，按照之前的收费标准合理给予顺延或退费。

如双方同意以线上模式培训，如何解决因线下、线上所产生的区别？
    由于此次疫情构成不可抗力的因素，经学员或家长同意校外培训机构可以将线下培训转为线上网课。与之相应的，因线下培训与线上网课所需的成本不同，继续履行合同的学员及家长，可以与培训机构协商要求调整课时或其他双方同意的解决方式。
    如果学员及家长因为培训机构不减免课时费等因素不愿意选择线上培训，可有两条途径供选择：
    1、等疫情结束，合同期限顺延，到时继续履行线下培训的原合同。
    2、如因疫情导致培训合同确实无法履行、无法变更且协商不成的，学生家长也可以选择解除合同。

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