律师随笔
脑白金撒谎，消法怎么办？
作者：赵虎 律师 时间：2015年03月31日
赵虎 律师
近日，有媒体惊爆：脑白金含褪黑素，以及撒谎了17年，褪黑素还可能导致内分泌紊乱。一时引起消费者慌乱，没有想到十几年的时间“送礼还送脑白金”竟然一直在撒谎，还有副作用！对此《消费者权益保护法》是如何规定的？如果报道属实，脑白金应该承担什么样的法律责任？
根据相关报道，脑白金有三宗罪：
1、引人误解的虚假宣传：把人脑中的松果体宣传成“脑白金体”，让中国消费者误以为人体中有“脑白金体”，它能分泌“脑白金”，珠海康奇有限公司生产的是脑白金，而其他公司生产的只是褪黑素而已。
2、隐瞒商品主要成分：没有告知消费者脑白金产品的主要成分是褪黑素。
3、没有告知消费者褪黑素可能有的不良反应，比如可能导致内分泌紊乱。
这三宗罪《消费者权益保护法》都有相关的规定：
1、消法规定了消费者具有知情权：消费者享有知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
脑白金的经营者应该告知消费者脑白金的主要成分和不良反应，否则侵犯了消费者的知情权。
2、消法规定了消费者的人身安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
如果脑白金可能导致消费者的人身受到不良影响，及时现在还没有权威的检测报告、数据、标准等，也应该如实告知消费者，让消费者自己做出选择。
3、消法规定了经营者不得虚假宣传：经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。
如果报道属实，可以认定脑白金的经营者进行了虚假宣传，应该承担相应的法律责任。
根据《消费者权益保护法》的规定，如果脑白金的经营者的确存在报道中的行为，至少要承担以下法律责任：
根据《消费者权益保护法》第五十六条的规定：由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
如果情况属实，法律责任脑白金估计跑不了，另外，脑白金的经营者还欠消费者一个解释。
近日，有媒体惊爆：脑白金含褪黑素，以及撒谎了17年，褪黑素还可能导致内分泌紊乱。一时引起消费者慌乱，没有想到十几年的时间“送礼还送脑白金”竟然一直在撒谎，还有副作用！对此《消费者权益保护法》是如何规定的？如果报道属实，脑白金应该承担什么样的法律责任？
根据相关报道，脑白金有三宗罪：
1、引人误解的虚假宣传：把人脑中的松果体宣传成“脑白金体”，让中国消费者误以为人体中有“脑白金体”，它能分泌“脑白金”，珠海康奇有限公司生产的是脑白金，而其他公司生产的只是褪黑素而已。
2、隐瞒商品主要成分：没有告知消费者脑白金产品的主要成分是褪黑素。
3、没有告知消费者褪黑素可能有的不良反应，比如可能导致内分泌紊乱。
这三宗罪《消费者权益保护法》都有相关的规定：
1、消法规定了消费者具有知情权：消费者享有知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
脑白金的经营者应该告知消费者脑白金的主要成分和不良反应，否则侵犯了消费者的知情权。
2、消法规定了消费者的人身安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
如果脑白金可能导致消费者的人身受到不良影响，及时现在还没有权威的检测报告、数据、标准等，也应该如实告知消费者，让消费者自己做出选择。
3、消法规定了经营者不得虚假宣传：经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。
如果报道属实，可以认定脑白金的经营者进行了虚假宣传，应该承担相应的法律责任。
根据《消费者权益保护法》的规定，如果脑白金的经营者的确存在报道中的行为，至少要承担以下法律责任：
根据《消费者权益保护法》第五十六条的规定：由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
如果情况属实，法律责任脑白金估计跑不了，另外，脑白金的经营者还欠消费者一个解释。
