律师随笔
邮寄快递时，如果没有保价，快递丢了是否也能按实际价值赔偿
作者：崔新江律师 时间：2016年11月14日
一、案情背景简述在网上挑选许久，终于下单的商品，却在运输过程中丢失、毁损了，该如何索赔？
未保价快递件丢失、毁损的，又该按什么标准赔偿呢？
二、未保价快件如何赔偿
《快递市场管理办法》第二十条规定：“快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件，按照《邮政法》、《合同法》等相关法律规定赔偿。”
《邮政法》规定，关于邮件的损失赔偿的规定，适用于快件的损失赔偿。邮政普遍服务业务范围外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。
因此，保价快件丢失、损毁的，按照保价金额赔付。
未保价快件丢失、毁损的，托运方对寄递物品的实际价值负有举证责任，如能举证该物品的实际价值，则按照实际价值进行赔偿。
如无法举证，则按照合同约定进行赔偿。
三、托运方对物品实际价值承担举证责任
未保价快递件丢失、毁损的，托运方对寄递物品的实际价值负有举证责任。根据《民法通则》的规定，确定赔偿数额的一般原则是：“当事人一方违反合同的赔偿责任，应当相当于另一方因此所受到的损失。”
《合同法》第三百一十二条规定：“货物毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定……或者按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。”
四、律师说法
在邮寄快递时，发生快件丢了或者损坏（如：快递车在路上发生交通事故。）保价与否，并非认定赔偿标准的唯一依据。
而保价与非保价的差别，仅体现在赔偿数额的计算方式和举证责任上。
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