1、上海期货交易所交割手续费何时收取?收取标准是什么?
交易所将于交割第一日向会员收取交割手续费。各品种的收取标准可在交易所官网—业务数据—收费标准中查询，若有调整，交易所会提前在官网公告。
    2、上海期货交易所交割用的标准仓单的仓储费买卖双方应如何分担?
交割用的标准仓单的仓储费，应由卖方支付至交割第五日。
    3、上海期货交易所交割时客户是否一定能拿到交割意向中提出的交割仓库的货?
不一定。交易所是根据实际情况按照“时间优先、数量取整、就近配对、统筹安排”的原则来分配。
   4、上海期货交易所咨询申请标准仓单需要哪些手续? 
    交易所备案材料：营业执照正本、组织机构代码证、税务登记证、增值税一般纳税人证明、法定代表人及开户经办人身份证，共六份材料的复印件并加盖企业、期货公司公章; 
    标准仓单《开户申请表》、《客户表》、《用户服务协议表》各一式两份。用户服务协议表需甲方投资者法人签字并加盖公章; 
    银行等办理质押贷款的金融机构备案资料还应包括金融许可证的复印件和上级允许该行开立标准仓单账户批复等证件的复印件，所有备案资料都必须加盖公章; 
    交易所审核相关信息，并在5个工作日内完成标准仓单系统中账户启用; 
    会员签收并领取开户材料、加密器、标准仓单业务卡;
5、上海期货交易所会员仓单系统加密器延期应准备哪些材料? 
    营业执照正本、组织机构代码证 
    上海期货交易所仓单系统用户变更申请表(会员)
    法人身份证及经办人身份证
6、上海期货交易所客户仓单系统加密器延期应准备哪些材料? 
    营业执照正本、组织机构代码证 
    上海期货交易所仓单系统用户变更申请表(客户) 
    法人身份证及经办人身份证
7、上海期货交易所咨询标准仓单系统的密钥忘记了?咨询标准仓单系统登入不进去，显示用户名错误?咨询标准仓单系统帐号忘记? 
    请会员报客户编码(8位)，我部工作人员在系统查询后报给该客户期货公司的出市代表，由出市代表报给客户正确登录用户名。
8、上海期货交易所咨询过户费

过户费是指定交割库在审核标准仓单的所外转让时收取的费用。该费用暂不收取。
9、上海期货交易所实物交割增值税发票的开票流程? 
    根据《上海期货交易所结算细则》第六十一条规定：交易所向买方会员开具增值税专用发票，向卖方会员收取增值税专用发票。买方会员向买方客户开具增值税专用发票，向交易所收取增值税专用发票。卖方会员向交易所开具增值税专用发票，向卖方客户收取增值税专用发票。卖方会员最迟应当在最后交割日将增值税专用发票交至交易所。 
    根据《上海期货交易所黄金期货交割实施细则 (试行)》第二十六条规定：

    (一)未经过交割的标准仓单提货出库溢短结算：会员或客户(提货方)将持有的未经过交割的标准仓单提货出库时，溢短按溢短结算日前一交易日交易所挂牌交易的最近月份黄金期货合约的结算价进行结算。正溢短由交易所向提货方开具《黄金结算专用发票》(发票联)，《黄金结算专用发票》的存根联和结算联由交易所留存;负溢短由提货方向交易所开具普通发票。 
    (二)经交割持有的标准仓单提货出库溢短结算：会员或客户将经交割持有的标准仓单提货出库时，溢短按溢短结算日前一交易日交易所挂牌交易的最近月份黄金期货合约的结算价进行结算，并由交易所主管税务机关根据买方会员或客户提供的《交割结算单》、《标准仓单出库确认单》、《溢短结算单》按其实际交割货款(由交割货款和溢短结算货款组成)和提货数量，代交易所向买方会员或客户开具增值税专用发票(抵扣联)，增值税专用发票的发票联和记账联由交易所留存。对提货方会员单位或客户为非增值税一般纳税人的，不开具增值税专用发票。
10、交割货款的计算方式? 
    交割货款计算顺序如下：首先,计算每张标准仓单的交割货款金额,该金额经四舍五入后保留到小数点后二位;然后，将某一会员当月交割某品种所有单张标准仓单交割货款金额加总,得到该会员该品种标准仓单交割货款总额。
每张标准仓单交割货款金额=(交割结算价+交割升贴水)×交割数量