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成功案例

游戏充值的钱能退吗?游戏托被骗警察不管?
作者:德来颂律所 律师  时间:2020年12月03日

智能设备的普及,让游戏有了载体,所以现在基本上每个年轻人都会有自己中意的游戏,同样也会给喜爱的游戏充值,游戏充值很正常。和其他娱乐活动一样,都是一家花钱买开心的事情。但是氪金需谨慎,也要考虑好自己的收入情况,不能影响到生活。但最近两年出来很多游戏托公司,通过前期谈感情,让受害者不断地充值游戏,等到受害者没有利用价值之后就把对方删除拉黑,遇到这种情况一定要及时联系我们通过法律途径挽回损失。

游戏充值被骗案例:
        家住广东的刘先生正在玩一款手游时,突然在公频里(所有玩家都可以接收到的公共频道)听到这样一条语音“找个大神带小女子飞,有意者添加账号……”听着语音里甜美的声音,小刘很是心动,立马添加了对方提供的社交平台账号;加了好友一看,嘿,还是个大美女呢,社交平台里满是美丽的自拍。 
        这个女孩子叫张某,非常喜欢玩游戏。接下来的两天里,小刘跟张某不仅一起玩游戏,还谈天说地聊得非常投机,张某甚至多次表现出对小刘的好感,这让小刘觉得“自己的爱情到来了”。没多久,张某说,有一款非常好玩的游戏刚刚上线,自己和朋友组了个工会,邀请小刘一起玩。心上人推荐,当然得玩,小刘二话不说下载了游戏,并且在张某的劝说下买了首冲,两人便开始组团练级打怪。但接下来的日子,张某开始不断怂恿小刘往游戏里充值,一会儿买装备,一会儿买坐骑,也提出在游戏里结婚;然而这个做工粗糙、画质模糊、体验感极差的游戏里头的东西价格却极其昂贵,例如结次婚就需要1000好友值,折合人民币近20000元。 
        虽然从未与张某见过面,也没有视频,甚至语音都没有过,但小刘已默默喜欢上了张某;为了让心上人开心,小刘只好一次次的充值,不仅给自己充,张某那份也得同样“安排”,前前后后加起来累计花费近30万人民币。然而,慢慢的当小刘和张某都上了全服装备排行榜,小刘再也拿不出钱充值时,依依的态度就开始180度大转弯,不仅不理不睬经常发脾气,后来还直接在游戏里解除“婚姻”关系,社交平台里的好友也被删除了。 
        失去了女朋友还没了钱,小刘感到伤心欲绝,但他一开始还只当是依依变心了。可没想到,过了几天,游戏里突然出现了个“土豪”,狂冲20万人民币,还在公频里飘了一晚上1314元的玫瑰花“结婚”,小刘再一看“新娘”,好家伙,虽然改了名,但游戏ID就是张某!这才让小刘醒悟,自己遇上“骗子”了……

▋案件处理结果 
        本案件属于诱导性充值,推广员假扮“游戏托”使用一系列事先准备好的套路,在游戏内制造虚假排名、建立虚假陪练、利用和游戏玩家恋爱等方式让游戏玩家充值属于诈骗。当事人委托我司后,我司迅速展开调查,并通过律师起诉该游戏公司,最终帮助该玩家挽回充值损失的资金。


▋遇到上述游戏充值经历被骗后,千万不要慌张,一定要保持头脑清晰,保留好相关证据,只要达到以下几点基本上都是可以追回的: 
        1、游戏还在运作; 
        2、有与业务员,游戏托有聊天记录; 
        3、有充值流水或是转账记录; 
        4、交易操作在三个月以内; 
        满足以上几点,是可以通过法律途径追回被骗充值的资金的,同时切记自己不要和游戏托以及游戏公司产生冲突,以免对方封闭游戏账号及证据。