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律师随笔

直播间购买翡翠原石,商家不退款怎么办?
作者:黄郑周 律师  时间:2022年04月14日

最近有不少受害者反馈说是在快手翡翠直播间购买原石被骗了,经过今年的315揭秘之后,许多受害者才明白过来被骗的不止自己一个人,而是一个普遍存在的现象。而且不止快手,许多大型电商平台都有这类翡翠原石直播间,主播通过虚假宣传搭建场景和托配合等套路诱导消费者下单,那么遇到翡翠原石被骗怎么退回退款呢?

购买翡翠原石被骗案例分享:
在家闲得没事的孙老板开始研究翡翠原石之类的,某天,他在某直播平台上看到一个直播间,直播间里面翡翠原石看上去非常不错,他观察了两天,发现都是切涨,他没想到这石头居然也可以挣钱,于是就按照主播的说法,添加了客服小妹的联系方式了,加上之后,小妹不断地发一些翡翠原石知识给刘老板,孙老板越看越心动。
孙老板开始按照小妹的推荐,在直播间跟着老师购买原石,买到第一块料子就花了三万多,直播间购买的都是已经开过窗的料子,在直播间的灯光加滤镜下成色非常好,孙老板喜出望外连准备做什么都已经想好了。可等收到货一看发现跟直播间看的完全不一样,才知道被坑了,提出退货主播说售出概不退货。
那发现自己被骗了怎么办呢?通过什么途径能退?

在网上购买翡翠玉石,请一定到正规商城购买,不买没有证书的翡翠玉石(哪怕看上去再像真的,卖得再便宜)。不要轻信直播或是所谓可以拿到一手货的主播,如果直播间购买翡翠原石被骗,第一时间收集聊天记录,购买订单等证据,及时通过法律途径追回被骗费用。

律师资料

黄郑周律师
电话:15071238…

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