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律师随笔

产品错标价格被抢购,商家能否单方取消订单?
作者:郭庆梓 律师  时间:2021年03月02日
 去年9月19日凌晨,一商城上架一组多功能机床,并根据8月27日供应商提供的报价1284元/台,确定售价为1890元/台。当日早三时许,张先生发现这款机床标价太便宜,于是立即下单购买90台。其他顾客也纷纷购买,9个小时卖出968台。该商城发现这一异常销售数据后,便当即联系供应商核查成本与销售价是否有误。上午10点,该供应商确认该机床报价应为12840元/台,而非1284元,且此机床已于9月17日停产停售。该商城随即将该机床全部下架,并一一告知已下单客户,安排退款事宜。但张先生认为对方违约,遂将对方诉到法院,要求其赔偿违约损失90万元。
      市场价万余元的机床标价千元,一上架便被抢购近千台。商家发现价格出错后单方面取消全部订单,是否合法?买家认为该价格系促销价,请求违约赔偿,又能否获得支持?
      答案是被告商城撤销合法,原告张先生诉求得不到法律支持。法院认为,双方就涉案90台机床的买卖合同,经过要约与承诺,依法成立。而依法成立的合同,原则上自成立时生效,但具有撤销权的当事人有权请求法院撤销合同。涉案机床的市场价与商城标价差距存在较大悬殊,且被告向法庭提供了完整有效的证据,能够证明当时售价系因供应商错误报价所致,故被告商城以显失公平为由要求撤销案涉订单,于法有据。在案涉订单被撤销的情况下,原告张先生要求被告商城赔偿因违约所造成的损失亦就于法无据。据此,法院遂判决驳回原告的诉讼请求。
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