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成功案例

网上直播间被忽悠买了原石,能退款吗?
作者:夏书祥 律师  时间:2022年03月15日

网络直播真是越来越火。不久前刚刚过去的双十一,数据显示,网络直播间的销售额比去年增加百亿。然而,一面是直播带货大火,一面是直播间“翻车”不断、假货横行,更有主播在直播中被警察带走。
例如在直播间里面出售翡翠原石就是一种骗局,主播和商家上演一场场砍价的好戏,甚至请缅甸人在直播间充当卖家,很多观众信以为真就掉进了陷阱。
在一时冲动下,被诱导花大价钱购买直播间出售的原石,以为能开出好货赚钱,缺都赔了个底朝天。更有甚至在买完后后悔了,当即提出退款,商家就拒绝了。
那直播间被诱导买了翡翠原石,到底能不能退货退款挽回损失呢?我们先看一则案例:
翡翠原石被骗案例:
小于看到有商贸公司直播代购缅甸翡翠原石,便与人合伙购买,均摊原石价款及手续费共22万元。小于在购物网站上进行了确认收货,并将2.2万元支付给了商贸公司。
该商贸公司在小于等10人确认收货后进行解石,直播了原石解成大块的过程,但是没有直播切割、分配、包装小块石料的过程。商贸公司通过邮寄向小于交付货物时,小于认为货物与商贸公司当时的描述不符,退回了货物并申请退款。
该商贸公司拒绝退款,认为原石是经买家再三确认后开切的,公司在发货前已将分配给小于的小块石料拍照发给小于供其确认发货,故买家不能以商品质量问题或描述不符退换货。
商家答应寄卖翡翠原石,实际上是销售商品过程中进行的一个诱导消费的手段。从法律层面上讲仅仅是一个委托合同,商家作为受委托人对商品进行销售,并不承担一定售出的法律责任。消费者仅从“答应寄售但是未售卖成功”不能要求商家退费,但是可以从经营者其他违规违法方面要求商家、平台承担法律责任。
警示:在购买玉石、珠宝这类商品时,千万不要只看商家的直播,如果不是资深玩家,更不要贸然去购买一些原石毛料。
无论是网上购买翡翠原石还是直播间购买原石都存在风险和陷阱,如果遇到了一定要提高警惕别轻信他人就转了钱。
如果发现被骗及时收集证据,寻求法律帮助,追回被骗费用。

律师资料

夏书祥律师
电话:15377556…

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