近日，多名消费者向我们咨询，在情感挽回机构购买数千元的“情感咨询服务”后并没能挽回爱情，反而使自己的感情进一步走向破裂。如今，咨询费能不能退？退多少？成为双方争执的焦点。
    下面为大家分析两例情感挽回被骗案例： 
    1、小夏发现，正式服务前咨询师的态度体贴、细致。“她说，什么都可以倾诉，会帮我解决困扰，梳理情感现状，定制解决方案。”但付费之后，咨询师好像变成另一个人。 
    “每次上来就推销，让我升级套餐、购买课程。”小夏被忽悠着先后购买了塔罗牌占卜、情感挽回课程，花费近万元。 
    但一番折腾下来，小夏反而越来越消沉。咨询师只顾推销，提供的帮助非常有限，而且不断贬低甚至指责小夏。当小夏提出要终止服务后，咨询师发来语音说小夏得了抑郁症。 
    2、为挽回恋情，小浩找了一家心理咨询机构。咨询师推荐他花5000元购买课程，学习如何提高与异性交往的质量。“内容毫无含金量，给的材料非常老套，没有任何帮助。”小浩非常失望。 
    业内人士表示，有些咨询师简单粗暴地把咨询者的问题归于心情不好、钻牛角尖或者抑郁症等，还有一些平台重点是销售、盈利，不关心如何真正为来访者解决问题。 
    那缴纳了费用后发现服务没用？还能不能退呢？ 
    情感挽回机构被骗了需要掌握哪些证据可以帮助你维权追回损失？
1、切勿一时激动找机构对峙，以免对方拉黑删除不予正面回复；
2、冷静收集相关聊天记录、转账记录；
3、收集好已签署的服务合同或协议； 
    被骗及时保存好聊天记录、服务合同、付款凭证，找寻法律援助，追回损失资金。