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成功案例

直播间售卖翡翠原石我不满意?想要退款客服敷衍我该怎么办?
作者:邱天成 律师  时间:2021年05月19日


如今网红卖货似乎也是非常的流行了,但是对于产品的质量而言就不敢保证了,那些网红在卖货的时候,一般情况也是有砍价的情节,和卖家在砍价的时候也是演得非常的夸张,让人难以置信,在砍价的过程之中,差一点就吵起来了,主播口口声声说要为自己的家人谋一个福利,得到一个公正的价格,但实际真的是这样的吗?



对于那些几十万的翡翠原石同样也是能够讲价,翡翠非常的值钱,也很有收藏价值几十万的翡翠原石,据说搞活动的时候也能够讲价到几千元,有着巨大的价格差异,想必大多数人看到如此差距的价格也会心动了。



今天给大家讲述的也是一个直播间购买原石买家的真实经历。
首先在一个网红直播间之中,和我家珠宝公司合作主播正在进行一场网购原始翡翠的直播活动,据说是天露价格,买家捡到了天大的便宜,主播也是以中间人的方式不断的在和供应商讲价或者展现出产品。



而且不断的展示出原石,还用灯光照耀,其中有一个自称是专业人士的人还对翡翠原石的品质进行了评价,表示这是冰种翡翠,非常好用,非常具有收藏价值。



说到这里的时候,大多数直播间之中的观众也是有了一定的购买欲望,但是这个时候主播表示要给直播间之中的家人最大的福利,所以一直在和供应商砍价,最终从几十万砍到几万块,或者不到1万这样的价格也是让人心动,觉得具有收藏价值就会购买。



但是购买了这样的翡翠陨石之后,原本以为拿到家里面收货之后会给自己带来惊喜,万万没想到收货之后变成了惊吓,这样的翡翠原石和直播间之中展现出来的根本不一样,质量差也就算了,和现实生活之中的那些石头差别也不大!



发现自己上当受骗之后想要挽回损失,要求对方退款的时候,发现客服以各种理由推脱不接受退款,甚至还表示一概收货,概不退款,这样的霸王条款谁又能接受呢?也是明怨四起,惹得众怒。



其实在购买翡翠原石的时候,跟购买其他商品都是一样的,甚至比购买其他商品的风险更加的大,赌石行业在现实生活之中也是一个投资风险很高的行业,只有那些业界大牛才有机会在其中寻得一丝机会,作为一个普通人而言,想依靠赌石一夜暴富基本是不可能的。



在直播间之中的那些售卖翡翠原石的,其实他们所拿到的玉石的材料非常的便宜,就是几十块或者几百块的翡翠原石,但是拿到直播间之后就转手卖给观众赚取几十倍的差价。
什么样的条件能够退回翡翠原石?



  1. 直播间还没有倒闭,主播还没有跑路。 通过直播渠道所购买的零食有相关的付款记录。 如果还有主播宣传翡翠原石时候,有关于诱导或者夸大宣传嫌疑的视频就更好了,更有利于维权。 收货记录,以及相关的邮寄发票或者其他相关的材料。 满足以上条件,相对来说维权就更加方便,如果卖货之后主播就直接跑路,直接就不开了,人都联系不上,只是一个空壳公司,那么这样的损失就难以挽回了。