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成功案例

玩游戏被托刺激消费充了不少钱,这样的损失要起诉要回吗?
作者:邱天成 律师  时间:2021年06月15日

市民李某在4个多月的时间里,为在游戏中与他人竞争排名而砸下20万元。他后来意外得知,一直与他“PK”排名的玩家竟然多是游戏公司内部的“托号”。
感觉“被戏弄”的李某一气之下将公司告上法庭!
玩游戏被“托”诱骗充值真实案例回顾:
李某一开始接触到由北京某公司开发的网游“某某海贼王”,该游戏以知名动漫《海贼王》为故事蓝本,内容颇让他觉得新鲜有趣。李某以网名“三哥”注册该游戏,并很快沉溺于其中的竞争刺激,在4个月内累计为3个账号充值了20万元。
“为了获得一种虚拟的荣誉感,让(游戏里)每个人都觉得你很厉害。”李某如此解释自己在短时间内投入如此大笔资金的行为。
后经记者登录“热血海贼王”看到,这是一款网页游戏,玩家可以免费注册进入,但需要充值“金币”来购置各种游戏装备。该游戏主页上注明,1金币等于1游戏点,每充值1元人民币可以购买10个游戏点,即1金币“等值”人民币1角。
李某回忆称,该游戏中提供了等级排名、竞技排名和声望排名等诸多排行榜,他参与该游戏的几个月中曾多次位列榜首。但是,他仍一直面临着网名为“小白”、“九蛇、女帝”等对手的挑战。他常在“PK”中被“小白”等对手打败,游戏排名也屡被对方超越。不服气的他便一而再地充钱购买更为“强大”的游戏装备。
在一次参加该游戏的线下活动中,李某结识了该公司的一名员工。正是这名员工的“点醒”,让李某突然觉得有一种被戏弄的感觉。

案情后续:
李某说,该员工向他提供了许多后台数据,显示经常与他竞争的几个“大号”,包括“小白”、“九蛇、女帝”、“俞氏”等均是巴别时代员工或员工家属所操作,而他们不花钱或花少量钱便可获得游戏装备。
记者看到,在李某拿到的该游戏后台资料证据中,玩家“小白”在游戏中等级是第110级,与累计充值18万余元的账号“三哥”为同一等级,但“小白”账号的“划账金额”为零。该游戏中,与“小白”一样充值极少却等级极高的账号比比皆是,多个游戏分区内都存在几个“托号”围聚一个玩家的情形。
“我无法接受游戏公司员工参与玩家的排名竞争。”李某认为,玩家充钱玩游戏很正常,游戏公司内部员工玩游戏也未尝不可,但有如此众多的“托号”参与普通玩家的竞争却不公平,“我感觉自己是在砸钱陪‘托儿’玩,正常人都会有被戏弄的感觉。”他说,自己目前正在收集该游戏公司安排“托号”的各种证据,并聘请律师,希望能够诉诸法律。

游戏充值被骗所需维权证据如下:
1、与诱导充值人员的聊天记录;
2、充值流水转账记录;
3、游戏运营商公司名字及游戏官网网址;
4、确认游戏运营商没有跑路,能够联系上。
成年人在玩游戏过程中被诱导充值的,也是可以依法追回的,警惕各位玩家理性娱乐,一旦遭遇游戏托诱骗充值的,游戏托诱骗结婚刷礼物充值等都可以收集好相关有利证据,及时寻求法律援助,可追回你的损失!