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律师随笔

直播间购买翡翠被商家骗了,应该怎么维权让商家退款?
作者:邱天成 律师  时间:2022年04月15日

在直播中,卖家标价15万元的原石被网络主播一口砍到了6688元,价格削减了96%,堪称疯狂。很快,这块原石就被一位网友买走。价值不菲的翡翠,匪夷所思的折扣,捡到天大便宜的窃喜,刺激着人们的购买欲望。然而等待着这些消费者的,却是巨额的财产损失。
案例:
江女士就是其中的一位,当初她想为自己购买一只翡翠手镯,由于对翡翠并不了解,江女士便在网上搜索相关的信息。
被害人 江女士:当时来的时候他问我有什么需求,我就说想买一个手镯,他们就给我们介绍了,介绍了我说我们也不懂,我们外行人,我说我们也怕,因为没接触过这东西,在网上本身也不是那么很相信,他就叫我们放心,没事的,咱们公司实力很大什么什么的。
江女士说,没过几天,这位网上客服就介绍江女士进入了网购原石的直播间。
被害人 江女士:开始的时候就我们是一个直播间,大概也是好几千人,我看他们好多人都买。
谨慎的江女士经过这一个星期的观察,并没有察觉到直播间中的网购活动有任何的异常,便放心地参与到了其中。
然而,在一次价值六万多元的交易后,江女士迟迟没有收到这家珠宝公司的兑付。
(此案例来源于网络,如有类似遭遇者,及时寻求我司法律援助,或可挽回损失)
文章寄语:
赌石的世界千变万化,有人欢喜有人愁,赌石里面也没有大师专家,石头靠眼里与经验,更重要的是自身得到理想合适的需求,切勿抱着一夜暴富的心态。
翡翠原石市场鱼龙混杂,真真假假难以分辨,直播中看原石品质更是如雾里看花,就算经验再老道的鉴定师也难敌美颜的强大。投资者购买直播间原石一定要多加谨慎,同时注意收集相关证据,避免被骗时却苦于证据缺失而无法维权。

遭遇翡翠原石骗局,收集以下证据,及时寻求法律援助或可挽回损失:
1、与主播及商家的相关聊天记录;
2、转账或消费记录;
3、确认主播及商家还能正常联系。
高品质的原石很难出现在市场上,直播间中高品质冰种却如路边的野草一样,消之不尽,万望玉石爱好者谨慎出手!