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律师随笔

在直播间买翡翠原石商家以次充好,申请退款商家不受理怎么处理?
作者:吕英杰 律师  时间:2023年03月25日

“一刀穷,一刀富,一刀成首富”,相信不少人都听说过,翡翠赌石。就算没听说过,也或多或少在影视上看到过这方面的信息。
所谓的翡翠赌石就是根据翡翠原石的外在表现,去判断一块翡翠原石的内部情况,从而以比较低的价格去入手翡翠内部品质比较好的原石,去获利。
 
翡翠原石被骗案例解析:
翡翠原石赌石被骗案例解析:
   陈女士是个玉石喜爱者,一直想淘点好的翡翠原石料子做写首饰,就在今年五月份,陈女士在网上浏览上了一个翡翠直播间,主播在直播间出售购买,拿出很多翡翠原石展示给大家看,称这些原石都是来着缅甸那边那边采取的货源,价格便宜,不仅可以收藏还可以转手赚取差价。
   在这个翡翠直播间还出现缅甸的男子进行原石采购,主播和缅甸进行谈话砍价,还用手电筒照射原石,将原石的色泽展示给直播间观众看。陈女士听主播说的有头有道,而且手上的翡翠原石非常漂亮,陈女士有点心动,于是就加上直播平台上的客服微信。加上后,客服向陈女士推销,称这些原石切割出来效果非常好,建议陈女士可以多购买一点收藏,等价格涨了可以赚取差价,能赚不少钱,陈女士被说的心动了,先后购买了十几块原石,花费了二十多万。
   当陈女士收到商家寄过来的翡翠原石发现,邮寄过来的这些原石货物和她在直播间看到的原石差异很大,还找了专家鉴定了一下,专家也告诉陈女士这些根本不值钱,都是废料跟石头没区别。随后陈女士就联系上商家要求退货,但是商家则以各种理由拒绝,说是原石已经加工了不给退了,陆女士就到直播去理论,又遭到对方禁言拉黑,无奈之下陈女士只能寻求法律帮助。
 
遇到网上直播间购买翡翠原石被骗如何维权退款呢?
1、保留相关证据(与相关人员的聊天记录、购买记录、付款截图)。
2、保留平台店铺链接、主播及相关人员联系方式。

翡翠原石直播作为一种新型赌石方式,网络直播带货中隐藏的诈骗手段也层出不穷,“偷梁换柱”“以次充好”时有发生,消费者要擦亮双眼不给骗子可乘之机。

律师资料

吕英杰律师
电话:15994256…

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