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律师随笔

网上报的课程全是录播课,跟承诺的完全不一致,想退费怎么处理?
作者:吕英杰 律师  时间:2023年03月29日

众所周知,目前网上关于学历提升,考证的机构有很多,光看广告宣传,根本就不知道该如何选择,有很多有需求的朋友,最担心的事情不是自己无法通过考试,而是教培机构不靠谱,因为网上也能了解到,有很多的朋友选择了错误的机构,导致自己无法在原计划时间内毕业不说,还损失了一笔钱,人财两空。

教育培训骗局案例解析:
案例一:
本人于2021年十月二十号报名了某学文化传播有限公司的自考专科(视觉传播设计与制作专科)和本科(视觉传达设计)的课程,当时招生老师给我推荐的这个课程,也给我讲解了很多关于公司师资力量,课程通过率,以及售后服务情况,我也蛮心动的,觉得这个公司可信,便想着可以学一下,老师也说可以分期贷款,每月还一点点,于是在老师的指导下办理了贷款。(钱已还完)刚开始看时开学典礼和课程确实是有直播课,我也看过,也去考过两科,可是到后面就只有录播课,因为自己工作原因,以为和上课老师时间不一致,我也没多想,可是每次进去都是录播课,也看不了课,而且频繁换老师,有时这个老师才加上我,又换一个,到后面直接换成了常德市某某有道文化传播有限公司的老师,直到今年才在网上看到(某学教育)可能要倒闭的消息,于是找到老师退款,老师不理。

案例二:
2022年9月9号,我在网上加了一个可以学配音兼职的人说是免费课程。他给我看了一个直播课,看完说要进行一个配音培训有三个阶段。最简单的4580。我说我没钱。说可以微信教育免息分期,当时不知道这是贷款。交两个月左右就可以开始进行接单,包学包会包接单。除学费一个月使用手机也能1500多,然后给我签了一个合同。 我也看不太懂就签合同了。9月12号我觉得有点儿不对劲儿就想退出的时候才给我说有30%的违约金。又劝我只交两个月就可以兼职挣钱。但是后来一直到第五个月,2月10号的时候才让我进群。是下载了一个钉钉的软件。在钉钉群上发单,没几天这个群就解散了。又让我进配音圈官网。之后就没人管了。之前的包学,包会,包接单也不管用。后来我无意加了一个群。群里面也发课程。发的课和金伯乐的课是一样的,也发配音的单子。而且有错误的话也会指出来,但不收费。才意识到自己被骗。我已经交了六期了,我实在交不了了。我只是一个宝妈,我只想退回我交的那六期学费。2290元,解除合同。

考证、学历、培训及网课等包过产生纠纷,保存相关资料,可以维护合法权益:
1、保存聊天记录、转账记录,合同等资料;
2、及时寻求我方法律援助;
3、短视频带货、短视频影视剪辑、文凭包过、考证包过、网课退费、教育培训退费、兴趣班退费等皆可依法办理。

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吕英杰律师
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