用户名:
密码:

律师随笔

报跨境电商课程被骗,课程质量不如宣传效果能否要求退费?能全额退回吗?
作者:吕英杰 律师  时间:2023年04月10日

不少人在想要从事一个新的行业是,都会想到去网络上搜集信息。正是如此,不少跨境电商的新手卖家在搜索亚马逊开店相关事宜的时候,就会看到大量的诸如“亚马逊门槛高”、“亚马逊平台非常严格”、“亚马逊运营难度大”等信息,给新手卖家造成一种亚马逊跨境电商平台难度极高的错觉。于是不少新手卖家就会开始选择知识付费,去找跨境电商的培训机构让自己少走弯路,达到快速上手的目的。而那些培训机构一般都会给新手卖家一股脑的发送一些资料,先展示一些成功的案例,让小白们认可他们的实力,然后在给出一些具体的承诺,比如“月入过万”、“订单上千”等,有的小白们在这一阶段就成功被忽悠了,从而被割了韭菜。

跨境电商培训被骗案例解析:
2022年11月8日,我与北京旭某某企业管理有限公司签订跨境电商和培训服务合同,最初他们讲的给我们开LAZADA店铺,他们说货源成本低,而且有70%以上利润,当付完款,开了店铺之后,才发现被骗,他们的货源比国内淘宝,阿里巴巴,拼多多的卖给客户的都贵的多,然后再根据LAZAFA平台同样产品,按照他们给的建议价格实在太高了,难以销售,自然利润也没有他们说的那么高。
更不可想象的是在12月3日出现店铺无法登录,而且提示登录名密码无效,而且卖给我们的店铺不是新开的,而是别人转给我们的,这明显就不安全,至于他们提供的课程说要收费,都是录制的视频,因为跟他们店铺是一体捆绑的,店铺没有了,自然课程对我们也没用了,在要求对方退款,迟迟不回复,而且我发现前边他们公司地址在朝阳区,最近我在12315平台投诉处理单位朝阳区回复地址不存在了,我在企查查到这个公司变更到海淀区膨化路,然后再变更到北京市大兴区天水大街,每次变更的地址都显示此地址有几十家公司注册,现在一直联系不上该公司。

亚马逊跨境电商,tiktok海外短视频被骗产生纠纷怎么办?如何退费?
1、保存所有相关证据;
2、确认培训机构还在正常运营;
3、亚马逊跨境电商、tiktok海外短视频、短视频带货运营、服务行业代运营等皆可依法处理。
遇到以上培训交费出现纠纷或被骗的,可保存好相关资料证据,通过法律途径解决,追回资金。

律师资料

吕英杰律师
电话:15994256…

我的精采回复