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成功案例

一月份报了跨境电商的课程,发现被骗,已经过去两个月了还能处理吗?
作者:110网 律师  时间:2023年03月20日

随着短视频的普及,有不少企业借“跨境电商”、“TikTok运营培训”、“海外抖音直播课”、“企业微信APP推广赚钱”等招牌对外销售课程,其中甚至包括诱导在校学生贷款等行为,且多数都前期承诺相差甚远,存在课程质量差、后期退费困难,甚至缴费后失联等问题。

跨境电商培训被骗案例解析:
案例一:(跨境电商培训)
近段时间由于我想找个副业做,就经常在抖音上看一些副业的视频,后面看到一个跨境电商的广告,我就通过抖音预留电话,该公司机构联系我,给我发了他们公司的招商课。因为是在腾讯课堂下单,又在招商课上承诺说课程30天内随时可退全款,觉得他们公司是可信赖的,应该是个靠谱的公司,于是我就交了5990元给他们公司。之后要我的身份证号签电子合同,我没有签。而且我发现开始说的各种服务也都是一些简单的视频,这些都是非常基础的操作,并未有任何实质性的帮助;货源网站和独立站都是第三方的,没有任何优势,于是我在付款后的三个小时内就要求退费。该公司却以各种理由拖延拒绝,在我多次协商后说只能退款10%,且不说这违背了承诺的30天内随时退全款,我未用该公司的任何服务,却提出了扣款90%的离谱要求。 我提出退费的理由就是: 1.该公司宣传的30天内随时可退全款,线下却拒绝履行。 2.该公司宣传时使用各种夸张数据、话术,夸大宣传欺骗诱导消费者。例如“最差的学员一个月只赚7000”;Shopify后台不断上升的夸张销售额,涉嫌虚假数据、聊天记录。

案例二:(tiktok短视频带货培训)
我于12月18号通过某平台的链接加到了一位运营微信,领取文章所说的免费资料,并邀请看他们免费学习tikTok的直播,在直播中,讲师向学员由浅入深讲解了tikTok的前景,又晒出夸张的学员收入以及各种福利,承诺会亲自只带9名同学一同运营tikTok,并且一个月就能赚回学费3980,而事实是,我作为学生,拿出我打工学钱之后,并不是直播导师亲自带我运营,而是分配了一个解答老师,给了一个录播课程,让你自己学习捣鼓,有什么问题询问解答老师,并且按照解答老师方式运营了一个月后并没有产生任何收益,而他们只会让你继续运营拖延时间。在报名前所承诺的与后期教学服务完全不匹配,在这过程中我感受到了他们在夸大宣传,虚假营销,后续教学质量与直播所说的严重不符!录播课内容粗制滥造,老师根本不会直播授课!因此要求全额退款!而他们一直拖延不退款!

亚马逊跨境电商,tiktok海外短视频被骗产生纠纷怎么办?如何退费?
1、保存所有相关证据;
2、确认培训机构还在正常运营;
3、亚马逊跨境电商、tiktok海外短视频、短视频带货运营、服务行业代运营等皆可依法处理。
遇到以上培训交费出现纠纷或被骗的,可保存好相关资料证据,通过法律途径解决,追回资金。

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