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律师随笔

淘宝直播间买原石翡翠发现被骗,没有收到货可以退款吗?
作者:110网 律师  时间:2023年06月06日
自315曝光以来,直播翡翠原石骗局也在消费者中传开,但仍是不乏因赌一把的心态而落入圈套的消费者。其实此类骗局手段无非就那几样,主播虚构原石价值、诱导和车、水军烘托,消费者多留心,恪守己念还是能免于受骗的。当然,如果已经被骗了,只要及时寻求法律援助,还是可以处理的。


翡翠原石赌石被骗案例解析::
宁女士通过某平台官方旗舰店进入到一个叫做“某某珠宝”的直播间。“一开始对翡翠原石这一方面并不了解,也是因为想给家人朋友送一些礼物,正好在电商上面看到了原石直播代购的直播间,然后就点进去了。”宁女士说,一开始,她对直播间的产品并不信任,先观察了几天,“就听主播对翡翠原石的讲解,承诺他们是官方旗舰店,有平台监控,有36万粉丝。他们跟缅甸那边的卖家达成协议,直接采购一手货源,现场帮我们谈价格,谈妥以后收取10%的佣金,通过这种方式来售卖翡翠原石。”

“在屏幕上看上去真的特别好看,所以一般都会有人直接拍下,并且遇到一些老顾客的话,主播还会把10%的代购费再打个折,所以大家都觉得主播挺实在的,还卖力地给大家砍价,就会帮忙活跃直播间的气氛。”宁女士说。可是后来的一次活动,让宁女士感觉到不对劲,“他们搞活动,然后我买了一批料子,到月底收到了成品,那时候就开始感觉质量不是很好。”宁女士与其他3名直播间里的消费者私下加了微信,大家都觉得拿到的东西实物看上去并不好,他们怀疑是被骗了。“直播间卖石头的时候,主播描述的高冰玻璃种、冰橙色,看上去特别漂亮,但到手以后就完全不搭,看上去质量特别不好,掉在地上都不会有人看,跟他们描述的大相径庭。”

此外,宁女士还怀疑他们买的原石遭到了换货,原因是她和其他3名消费者购买的是不同的石头,但大家把收到的珠子拿出来一对,发现这些珠子都长得一模一样,“后来我们也进行了一定了解,所有的工厂做出来的珠子都是石头磨石头,能磨几颗就几颗,并且是大小不一的。但是他们给到我们的珠子全部都是项链串或者手串,都是那种成品编号,而且大小颜色品质都是一样的。”
宁女士在这家店消费了三十多万元最后就收到了一些根本不值钱的料子,商家那边还拒绝与宁女士协商


如果遇到网上直播间购买翡翠原石、合车赌石被骗怎么退款呢?需要哪些证据?
1.保留和相关人员的聊天记录。
2.保留购买记录,转账记录。
3.保留相关链接、直播、业务人员联系方式等。


文末寄语:
在这里提醒大家,现在骗子太多,一切要小心。还有翡翠原石连神仙都难判断,新手们就不要被迷惑了,一些开了口子的翡翠原石呈现给你的景象不一定是真的。一旦被骗,所有的证据都要保留,及时寻求法律援助。 

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