刷抖音直播间的时候，看到一个珠宝直播间，说是缅甸抹谷红宝石，之前对这个也略有耳闻，就进直播间看了下，然后就看到主播在跟一个客户洗红宝石，洗第三袋的时候洗出了红宝石，经过鉴定是高品质的红宝石，当场被矿主回收，主播就给下单的人转了18万，把我给看懵了，没想到红宝石还能这么玩。
    我接着又看了几个人洗红宝石，洗出来的概率还是很大的，我就问这个怎么参与，主播就开始喊我的名字，热情的给我讲解这个洗红宝石的规则，就是这些矿砂都是从矿区挖出来的，根据深度50-200米不等，价格也不同，于是主播就让我先从50米开始下单试试，结果我就没洗出来，然后就有客服私底下联系我，发了一个二维码，加他们微信好友，加上后给我说在微信上支付订单，可以打折，洗出来的红宝石等下也可以直接微信打款。
     我就傻乎乎的在线上看直播，微信转账给他们，就这样，一个晚上3个多小时，一个红宝石都没洗出来，花了我80多万，洗出来的就是些廉价的水晶石头。后来主播接着忽悠我说连跟5车没开出红宝石全额退款，在高利润的诱惑下我接着也跟车了，但是后来发现一车比一车贵，到了第三第四车我买不起了，已经输了快一百万了，主播又说我帮我垫付一大半，结果就是开出红宝石了，但是矿主不收，所以不给结款，这分明是欺诈嘛，让他退款就根本不与理会，我去报案派出所说这是交易纠纷不能立案，去消保说不是商家，这分明就是网络诈骗，希望网警能严惩，维护网络安全。



网络直播间购买翡翠原石、合车赌石、洗红宝石、现场开蚌等产生纠纷怎么办？如何退款？
1、保存所有资料信息；
2、不要打草惊蛇；