律师随笔
家里东西被偷可以找物业赔偿吗?
作者:110网 律师 时间:2016年08月04日
家里东西被偷可以找物业赔偿吗?根据《物业管理条例》第三十六条规定:物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
1、家里东西被偷物业有责任吗?
某小区居民住户李某家里两个月内遭小偷三次“光顾”。事发后,李某要求物管提供小区内的电子监控资料,没有想到在主要位置的监控器早已坏了,其他位置的监控器模糊不清,很难辨认出小偷的相貌特征。
根据《物业管理条例》第三十六条规定:物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
2、车在小区内被偷可以找物业索赔吗?
业主和小区物业管理只存在车位使用关系,并没有保管义务,除非有证据证明车辆的损坏或被盗是小区物业管理的疏忽或管理不善造成的。
比如小区实行24小时保安站岗值班制,盗贼入门后,业主连续求救无效;或者小区实行电子监控,录像带上有盗贼的头像,而当值保安却没有发现,或发现盗贼没有及时制止等,才有可能通过法律途径得到索赔。
3、物业公司的安全工作是什么
小区物业管理公司应当协助做好物业管理区域范围内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理公司在采取应急措施的同时,应当及时报告给有关行政管理部门,并协助做好相关救助工作。
物业管理公司雇请保安人员时,必须遵守国家相关规定,保安人员在维护其物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得损害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利和义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律法规和业主公约的相关规定。
4、物业管理不到位,可以不交物业费吗?
业主与物业签订了物业服务合同。根据合同法,双方都应当履行合同中所规定的权利和义务。
对物业来说,履行合同义务,确保小区设施完好,安排保安巡逻,做好小区卫生等方面,是它的义务。
对业主来说,他的义务就是交纳物业费。如果说业主不交物业费,那么业主就是违反了物业服务合同,是一种违约行为。
一些业主认为,只要物业服务有瑕疵或有不到位的地方,他们就有权利不交纳物业费。这是错误的,在诉讼中很容易败诉。因为物业公司虽然提供的服务有不到位的地方,但是它毕竟提供了服务,业主就有义务交纳物业费。
当然,在物业公司提供的服务不到位的情况下,业主可以直接找物业公司交涉。若在交涉不成的情况下,可以找到物业公司的主管部门房地产管理局物业管理办公室投诉。如果这还无法解决,业主可以在搜集证据的基础上,向法院提起诉讼。
法院若查明物业公司存在种种违反合同约定的情形,可以判决物业公司赔偿相应的违约金。