在最近的一次调查中，50位有网络购物经历的年轻人，其中37个人不同程度地遭遇过网络购物陷阱，最高的损失达3000多元，60%以上属于商品质量问题，另外，三包兑现不了，附件不到位的情况也较多。未遭遇网络购物陷阱的另外13人，则对通过网络购得的商品不满意，没有网络上看起来那么好。 消协负责人说，仅去年一年，消费投诉好......

根据《民事诉讼法》第64条第1款“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”的规定，消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时，对自己提出的主张必须提供相应的证据，加以证明，既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实：同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实。例如在一产品质量损害赔偿案中，原告提出自己......

怎样保护消费者权益 一、消费者的社会监督权利 《产品质量法》第22条规定：消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询 ;向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。第23条规定：保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关 部门负责处理，支持消......

知情权的权利范围 任何权利都不是绝对的，知情权也不例外。公民的行政知情权要知情到什么程度?这是制定政府信息公开法的尺度。尽管我们已经承认知情权在整个权利体系中是极为重要的，但这绝不意味着知情权的行使可以不受任何限制。在知情权之外还存在着一些与知情权同等重要的利益需要法律的保护，诸如国家安全的利益，个人......

我国关于商品三包有什么规定 关于商品的修理、更换、退货的三包规定早在1986年就经原国家经委等8部门颁布了，即部分国产家用电器三包规定。但随着我国市场经济的发展，特别是产品质量法、消费者权益保护法的颁布施行;这个规章难以适应社会经济发展的需要。为此，1995年10月31日由国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、......

消费者购买了不合格的商品如何退货 我国(消费者权益保护法)规定，消费者购买了认为不合格的商品后，应依法经有关行政部门加以认定。如经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者可据此要求经营者退货，经营者应当负责退货。 消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时如何解决 消费者因产品三包问题与销售者......

关于网购平台、电视购物频道、电话销售渠道和邮购渠道销售的商品的无理由退货问题，已经于2014年3月15日实施的新修订的《消费者权益保护法》中明确规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、......

1.7天无理由退换货指的是自卖家点击确认收货算起的7天之内。一般只要产品没使用过、15天或者1个月内都会让你退的。 2.7天无条件退货指的是在没有影响该产品的第二次销售情况下 3.7天内可以选择退货，如果是有质量问题的卖家承担运费，无质量问题买家承担运费。 相关知识; 2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除......

女方提出离婚男方的彩礼是否退还需要按照实际情况进行分析。 一、退婚后彩礼要退还吗 关于彩礼能否要回，因为这一争议在我们实际生活中广泛存在，在司法实践中也认识不一，所以我国最高人民法院于2004年4月1日起施行的《关于适用〈中华人民共和国婚姻法〉若干问题的解释(二)》专门就彩礼问题进行了规定，该解释第十条规定，......

律师： 我原为插队知青，有一位哥哥和一位姐姐。我返城后一直与年迈的父母共同生活，照料两位老人饮食起居，所住房屋的产权人是父亲。不久之前两位老人相继去世。现在哥哥提出房产继承权，可是他另有住房，也未尽赡养义务;姐姐长期在外地生活，表示放弃继承，愿意将她的份额转让给我。请问：哥哥有遗产继承权吗?姐姐的继承......