在充话费的时候，总有人会记错了号码或者输错了号码，把话费充到了别人的手机上，这样的“马大哈”相信大家已经见怪不怪了，不信你瞧这就抓到了一个“马大哈”。
　　例子回放
　　周末时，王小姐去移动营业厅给同学交话费，在报手机号码时，不小心把手机号最后两位数弄颠倒了，把200元话费充到了李某的手机里。发现问题后，王小姐赶紧给机主李某打了电话，告知自己错充花费的事情，结果李某拒绝返还200元话费。请问：因为王小姐失误造成的损失，她能要回来吗？
　　例子分析
　　《中华人民共和国民法通则》第九十二条规定“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人”。该法律条款中包含了构成不当得利返还请求权成立的四项基本要件，即一方获利；一方受损；获利无法律上原因；获利与受损之间存在因果关系。这四项要件，是不当得利是否成立的基本标准，也是确立不当得利返还请求权的基本法律事实。
　　那么，王小姐该怎么做才能把话费要回来呢？
　　1、双方协商解决。话费充错了之后，一定要及时联系对方，跟对方商量好，看对方愿不愿意把话费归还。若对方不给予回复或者不同意，碰到这种情况一定要保持冷静，可以及时和运营商的客服联系，登记之后，客服会帮助与对方进行沟通。
　　2、由运营商办理话费资金转移。对于一些特殊情形，比如错充的金额过大，对方不愿意以充值的形式返还的，在对方同意、系统允许的情况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账，即将错充的话费从对方账户调入充值者指定账户，但是这种情况一般仅限于省内用户，省外用户不可以，而且还得在一定时间之内、对方账户中余额够的情况下
　　3、收集相关证据，向法院提起不当得利之诉，要求对方返还话费！
该内容由河北英利律师事务所资深主任律师孙术校友情提供，仅供参考。