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律师随笔

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过哪些途径解决
作者:柴海艳 律师  时间:2016年07月21日

(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。