C先生有意在深圳定居，但是购房首付不足，销售人员了解后，不惜向C先生违规提供首付贷，并且开发商在营销中心展示的样板间还将所有飘窗都敲掉了，告知购房者敲掉飘窗可以增加房屋使用面积，实现超高房屋面积使用率。在销售人员的不断劝诱下，C先生按照销售人员的指示签订了认购书并支付了20万定金。

之后，C先生才了解到首付贷行为完全就是违规行为，后续极有可能贷不了款，敲掉飘窗的行为也是属于违规的行为。于是C先生决定不要这个房子了，多次找开发商自行协商甚至病急乱投医找了退定公司处理退定金事宜，但是均没有成功。C先生随后又在网上找到我们，我们介入后，及时固定证据，制定方案，到楼盘现场与开发商直接交涉，整个办案过程3个月左右，2022年8月11日C先生收到了20万退款。