开发商宣传：低投入高收益、宜住宜租、可签订30年租赁期、“双钥匙”加建夹层的复式公寓、精装修交付。

楼盘实际情况：公寓用地性质属于商业用地，不可长期居住、约定的30年租赁期，超过20年的法定租赁期、平层公寓未经报建不可加建夹层。销售人员隐瞒真实情况、对外宣传自住投资均可，诱导广大消费者认租。

H女士回到家后冷静下来发现不对劲，便找销售人员询问能不能退回定金，销售人员直接就拒绝了，而后找到我们团队，经过我们的一个月左右的不断推进，成功拿回定金。