G女士打拼多年，想买房让生活安稳一点，但自己的收入远达不到银行按揭贷款的条件，于是销售人员为了签单，不惜向G女士保证可以为其盖章办假收入证据以获得银行贷款，G女士交了钱签了认购书后，向亲戚朋友打听后才知道，销售人员这样的做法是违规的，会对G女士的信用造成严重影响。

G女士立即向销售人员表明用违规行为获取贷款的方式坚决不接受，让销售人员将自己的定金退回，但销售人员坚持G女士签署了认购书，定金是不予退回的，并且因为购房人自己的流水不足而导致不能继续购买房屋，是购房者的个人原因，定金更是不能退回的。

G女士便在网上发帖找到我们团队委托我们进行处理，接受委托后，我们及时取证、固定证据，及时与开发进行交涉、谈判，最后G女士收到了购房定金退款，及时止损。